Q
施工後の保証やアフターフォローはどのようになっていますか？
A
かとう塗装では、最長10年の自社工事保証と毎年1回の定期点検を行い、施工後も継続してサポートしています。
かとう塗装は、工事完了からが本当のお付き合いの始まりと考えています。最長10年の自社工事保証を設け、施工不良による塗膜の剥がれなどが万が一起きた場合には保証対応を行い、施工不良の場合は全額返金を約束しています。施工後は毎年1回の定期点検を実施し、不具合があれば迅速に対応します。
熊本市に地域密着しているため、雨漏り診断や屋根・外壁の修理が必要な場合もすぐに駆けつけます。また、工事中は施工の全工程を写真・動画付きで毎日LINE報告し、見えない部分も透明性をもってお伝えしています。
保証内容
- 最長10年の自社工事保証
- 施工不良の場合は全額返金
アフターフォロー
- 毎年1回の定期点検
- 不具合発生時の迅速対応
- 雨漏り診断への対応
- 屋根・外壁修理の即対応
- 施工工程を写真・動画付きで毎日LINE報告
保証内容の確認
保証年数だけでなく、定期点検の有無や対応体制まで確認することが大切です。施工後に継続して相談できる体制があるかどうかが、長期的な安心につながります。
