そうなんです。実際、お客様からは見えません。
だから「ちゃんとやりました」って言われても、
確認する方法ってほとんどないんです。

難しい質問ですね…（笑）
ん～、あくまで僕だったらでお答えしますね。
僕だったら、
施工した証拠をちゃんと残してくれて、
補修内容や作業内容をきちんと説明してくれるか。
そういうところを見ると思います。

もちろん記録でもあります。 でも、お客様に
「ここまでやりましたよ。」
って伝えるためのものでもあります。

そうですね。
例えば下地補修なんかは、 塗ったら完全に見えなくなります。
だからこそ、
「見えないから説明しなくていい」
じゃなくて、
「見えなくなるからこそ説明できるようにする」
って思ってます。

そうですね。
もちろん進捗報告もありますけど、
一番は安心してもらいたいからです。

実際めちゃくちゃマメにやらないといけないです（笑）作業を都度とめてから写真を撮るので（笑）

大変ではありますね（笑）
ただ分かりやすくお客様の安心のためになるってことと、
僕らにとっても
「ちゃんと施工したことを伝える手段」
でもあるんですよね。

そうです
言葉だけでは伝わりにくいので、 普段実際にお送りしている写真を少しご紹介します。

そうですね。色んなやり方があると思いますが、今はこのやり方で実際に結構ご好評頂いてます。

何でしょうか？