熊本地震 住宅被害対応ガイド 記事まとめ【9/11更新】
熊本地震で住宅に被害を受けた方へ|安全確認・応急処置・支援制度・修理業者選びガイド
今回の地震で住宅に被害を受け、 「家に住み続けて大丈夫なのか」 「屋根が壊れたけれど、どこに相談すればいいのか」 「補助金や罹災証明はどうすればいいのか」 「修理の見積もりをもらったけれど、本当に必要な工事なのか分からない」 と困っている方々向けに
安全確認・応急処置・公的支援・住宅修理・見積もり・業者選びまで、住宅に被害を受けた方が、自分の状況に合った情報を取得できるよう整理しました。
このページを作った理由
このページでは、熊本地震で住宅に被害を受けた方が、自分の状況に合った情報へ順番にたどり着けるように、整理しています。 地震後は、住宅の修理だけでなく、安全確認、応急処置、罹災証明、支援制度、仮住まい、保険、修理業者選びなど、短期間にさまざまな判断が必要になります。 しかも、住宅の被害は一軒一軒異なります。 「瓦が壊れたから瓦だけ直せばいい」「ひびがあるからすぐ塗装すればいい」と、見えている症状だけで判断できない場合もあります。
今回のような大規模な地震発生後は、何をどこに相談すればいいのかが分からず、不安なまま業者を探す方も少なくありません。 私たちは、住宅の修繕を行う会社として、必要な工事を適正に施工することはもちろん、工事を依頼する・しないにかかわらず、被災された方が落ち着いて判断できるよう、行政の支援制度や相談先、住宅の安全確認、修理業者選びに関する情報を整理して公開し、被災者の方がまずは必要な情報を確認できるようにしました。それぞれご自身の状況に合わせて必要なご判断ができる一助となれば幸いです。
ただし、屋根の破損や雨漏りなど、被害が広がる可能性がある場合には、安全を確保したうえで必要な応急処置を検討してください。 まずは現在の住宅の状態を確認し、その後に利用できる制度や修理方法を整理していきましょう。
今の状況から、必要な情報を選んでください
いま困っていることに近い項目からご確認ください。 すべてを最初から読む必要はありません。
1. まずは住宅の安全を確認してください
地震後の住宅について、最初から「どの業者に修理を頼むか」を決める必要はありません。
まず確認したいのは、現在の住宅が安全に使用できる状態なのかということです。
外壁のひび割れ、基礎のひび、建具の開閉不良、屋根材のずれや落下など、地震後に普段と違う変化が出ていないか確認しましょう。
地震後は瓦や外壁材などが不安定になっている可能性があります。安全を確保できない場所は、無理に近づかず、専門家や自治体などへ相談してください。
2. 屋根が壊れた・雨漏りしている場合は、まず応急処置を考える
地震後に特に注意したいのが屋根の被害です。
瓦が割れた、瓦がずれた、棟が崩れた、屋根から雨が入るようになったなど、屋根に被害がある場合は、そのまま放置することで雨水が住宅内部へ入り、被害が広がる可能性があります。
一方で、地震後の屋根は非常に危険な状態になっていることがあります。 自分で屋根に上がってブルーシートを張るのではなく、安全を確保したうえで、自治体の支援制度や専門業者などに相談してください。
応急処置は、本修理までの間に被害の拡大を防ぐための一時的な対応です。 応急処置をしたからといって、そのまま長期間放置してよいとは限りません。
3. 本修理を考えるときは「何が壊れたか」だけで判断しない
地震による屋根被害といっても、住宅によって状態は異なります。
- 瓦が割れている
- 瓦がずれている
- 棟部分に被害がある
- 屋根の下地まで影響している
- 雨漏りが発生している
- 応急処置だけでよいのか、本修理が必要なのか分からない
- 屋根全体の修繕や軽量化も含めて考えたい
そのため、「地震で瓦が壊れたから、同じ瓦に戻せばいい」と単純に決められるとは限りません。
既存の屋根を修繕するのか、軽量な屋根材への変更を検討するのかについても、建物の状態、今後の住まい方、費用などを含めて考える必要があります。
4. 実際の被害を見ると、同じ症状でも必要な対応は違います
住宅の被害は、外から見える症状だけでは判断できないことがあります。
例えば屋根の場合、表面の瓦だけでなく、その下にある防水や下地の状態まで確認する必要がある場合があります。
外壁についても、ひび割れや目地の破断などがあった場合、単純に表面をきれいにするだけでよいとは限りません。
修理を考えるときは、「何が壊れているのか」だけでなく、「なぜその工事が必要なのか」まで説明してもらうことが大切です。
5. 修理を依頼する前に、公的な支援制度を確認する
被災後は住宅の修理だけを考えてしまいがちですが、罹災証明書や住宅の応急修理、補助制度、仮住まいなど、先に確認しておきたい制度があります。
利用できる制度や申請方法は、お住まいの自治体や被害の状況によって異なります。 また、制度の内容や受付状況は変更される場合があるため、最新情報は各自治体の公式情報をご確認ください。
6. お住まいの地域の公式情報・相談窓口を確認する
熊本地震による住宅被害については、地域によって担当窓口や利用できる制度、申請方法などが異なる場合があります。
そのため、ここでは熊本県内の自治体について、公開されている公式情報を地域ごとに整理しています。
補助制度や罹災証明などの重要な手続きについては、当社の情報だけで判断せず、必ず各自治体の公式情報をご確認ください。
- 自分が住んでいる市町村を確認する
- 罹災証明・被災証明について確認する
- 住宅の緊急修理・応急修理制度を確認する
- 利用できる支援制度を確認する
- 分からない場合は自治体の担当窓口へ電話する
各地域の公式ページや問い合わせ先、支所の電話番号などは、下記の地域別一覧からご確認ください。
7. 修理業者を探すときは「一番安いか」だけで判断しない
被災後は、一日でも早く住宅を直したいという気持ちになると思います。
ただ、被害が大きいときほど、複数の業者から話を聞いたり、工事内容を確認したりする時間を作ることも大切です。
特に住宅修理では、同じように見える見積もりでも、実際に含まれている工事や材料、施工範囲が違うことがあります。
そのため、単純に「A社が100万円、B社が80万円だからB社の方が良い」と金額だけで比較するのではなく、それぞれ何をするための80万円・100万円なのかを確認してください。
- どこを修理するのか
- なぜその工事が必要なのか
- どこまでが工事範囲なのか
- 使用する材料は何か
- 下地や防水など、建物を守るための工程が含まれているか
- 予算に応じて選択できる部分はどこなのか
8. 「高い見積もり=悪い業者」とも「安い=良い」とも限りません
地震後の住宅修理では、必要な補修が複数ある場合もあります。
そのため、見積もり金額だけを見て「高すぎる」「安いから安心」と判断するのではなく、まず工事内容を確認してください。
特に重要なのは、建物を守るために省かない方がよい部分と、予算に応じて選択できる部分を分けて考えることです。
例えば、住宅の防水や下地など、後から見えなくなる部分であっても、建物を長く守るために重要な工程があります。
一方で、すべての部分を一律に最高グレードにすることだけが正解というわけでもありません。
建物の状態と今後の住まい方、そして予算を踏まえて、どこに費用をかけるのかを相談しながら決めることも大切です。
9. 災害後に増える悪質な勧誘にも注意してください
災害が発生すると、被災者の不安につけ込んだ住宅修理のトラブルが起こることがあります。
住宅の状態によっては本当に急いで対応した方がよいケースもあります。 だからこそ、不安を煽られたまま判断するのではなく、必要な工事なのかを確認することが大切です。
「無料でブルーシートを張ります」と訪問してくる
無料の応急処置をきっかけに屋根へ上がり、その後に高額な工事を勧められるケースがあります。
「今すぐ直さないと危険」と言われても、その場で契約を決めるのではなく、会社名、担当者名、工事内容、見積書などを確認してください。
「保険を使えば実質0円」と言われる
保険金が支払われるかどうかを判断するのは保険会社です。
「必ず保険で無料になる」と断定された場合は、契約を急がず、まず保険会社や公的な相談窓口へ確認しましょう。
その場で契約・サインを求められる
地震後は「早く直さなければ」という気持ちになりやすい状況です。 しかし、会社名や工事内容、金額などを確認し、家族や第三者にも相談してから判断する時間を作ることが大切です。
10. 実際の現場では「なぜその工事をするのか」を確認する
住宅修理では、完成した見た目だけでなく、その前にどのような状態だったのか、なぜその施工が必要だったのかを知ることも大切です。
当社でも今回の地震後、住宅の状態について現地調査や修理相談を行っています。
実際の現場では、同じ「屋根の被害」「外壁のひび割れ」であっても、建物の状態によって必要な対応が変わります。
そのため、今後も実際に確認した住宅の状態や施工内容について、個人情報などに配慮しながら事例として紹介していきます。
11. 住宅修理について、焦って結論を出す必要はありません
地震後は、
- 家に住み続けて大丈夫なのか
- 雨漏りをどうすればいいのか
- どの制度を利用できるのか
- 修理業者が見つからない
- 見積もりが高い気がする
- 何の工事をするのか分からない
など、さまざまな不安が重なります。
だからこそ、すべてを一度に決めるのではなく、順番に確認していきましょう。
- 身の安全・住宅の安全を確認する
- 必要な応急処置を行う
- 罹災証明や補助制度など、公的な支援を確認する
- 住宅の被害状況を確認する
- 必要な修理内容を整理する
- 見積もりの内容を比較する
- 工事内容に納得してから契約する
12. 住宅の状態を判断するための関連記事
今回の地震による被害だけでなく、もともとの住宅の状態を確認することも、修理内容を判断するうえで役立ちます。
13. この記事から、今の状況に合った情報をご確認ください
まとめ|まずは「安全」と「必要な情報」を確認してください
地震後の住宅については、壊れた場所をすぐに直すことだけが最優先とは限りません。
まずは安全を確保し、公的な支援制度や相談窓口を確認したうえで、住宅の状態を確認しましょう。
そして修理が必要になった場合も、「一番安い業者を探す」だけではなく、 自分の住宅に本当に必要な工事は何なのかを理解してから業者を選ぶことが大切です。
見積もり金額が高い場合も、安い場合も、金額だけでは判断できません。
どこを、なぜ、どのように直すのか。 どこは建物を守るために重要で、どこは予算に応じて選択できるのか。
そこまで説明を受けたうえで、納得できる修理方法を選んでください。
今回の地震で住宅に被害を受けた方が、必要な情報にたどり着き、焦って判断することなく、ご自身の住宅に合った対応を選べるよう、このページでは今後も情報を整理・更新していきます。
各自治体の公式ホームページ・相談窓口一覧
お住まいの地域を選択してください。
- ① 熊本市エリア
- ② 宇城・宇土エリア
- ③ 益城・上益城エリア
- ④ 合志・菊陽・大津エリア
- ⑤ 山鹿・菊池エリア
- ⑥ 玉名・荒尾エリア
- ⑦ 阿蘇エリア
- ⑧ 八代・芦北エリア
- ⑨ 人吉・球磨エリア
- ⑩ 天草エリア
① 熊本市エリア
熊本市
罹災証明:住居の罹災証明書発行についての案内ページ
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する問い合わせ
- 住宅政策課:096-328-2449
⛑ 災害に関する問い合わせ各区役所
- 中央区:096-328-2312
- 東区:096-367-9127
- 西区:096-329-5403
- 南区:096-357-4129
- 北区:096-272-1118
各総合出張所
- 託麻:096-380-3111
- 城南:0964-28-3111
- 河内:096-276-1111
- 天明:096-223-1111
- 幸田:096-378-0172
- 清水:096-343-9161
- 龍田:096-338-2231
② 宇城・宇土エリア
宇城市
緊急の修理:【令和8年熊本地震】「住宅の被害の拡大を防止するための緊急の修理」について
被災支援窓口:令和8年熊本地震(7月28日発生)に関する情報
罹災証明:令和8年熊本地震の罹災証明・罹災届出証明の申請を受付ページ
ブルーシート配布:ブルーシート(支援物資)を配布しています
被害者再建支援金:令和8年熊本地震に係る被災者生活再建支援金のご案内
被害認定調査を本格的に開始:令和8年熊本地震の罹災証明・罹災届出証明の申請を受け付けます
📞 電話問合せ先
📄 緊急の修理に関するお問い合わせ
- 土木部 都市整備課 都市計画係:0964-32-1694
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 市民部税務課資産税係:0964-32-1487
📄 被災者再建支援金に関する問い合わせ先
- 福祉部 社会福祉課 地域福祉係:0964-32-1387
⛑ 災害に関する問い合わせ先
- 宇城市 災害本部:0964-32-1111
- 行政係支援物資:0964-32-1798
- 三角支所:0964-53-1111
- 不知火支所:0964-33-1111
- 小川支所:0964-43-1111
- 豊野支所:0964-45-2111
宇土市
緊急の修理:住家の緊急修理について
応急修理:令和8年熊本地震に係る被災した住宅の応急修理制度について
り災証明書:令和8年熊本地震における住家の『り災証明書』について
被災者生活再建支援金:令和8年熊本地震に係る被災者生活再建支援金について
📞 電話問合せ先
📄 緊急の修理に関するお問い合わせ
- 健康福祉部 福祉課 福祉政策係:0964-27-3317
📄 応急修理に関する問い合わせ先
- 宇土市役所 健康福祉部 すまい再建支援室:0964-27-3317
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 市民環境部 税務課 固定資産税係:0964-27-3314
⛑ 被災者生活再建支援金+その他の問い合わせ先
- 宇土市役場(代表):0964-22-1111
美里町
罹災証明:令和8年7月熊本地震により被害を受けたときの罹災証明について
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明および災害に関する問い合わせ先
- 美里町役場 中央庁舎総務課:0964-46-2111
- 砥用庁舎:0964-47-1111
③ 益城・上益城エリア
甲佐町
り災証明書:り災証明書の発行申請受付について
災害情報まとめ:令和8年熊本地震災害支援情報まとめ
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 甲佐町役場 税務課課税係:096-234-1112
⛑ その他の問い合わせ先
- 甲佐町役場(代表):096-234-1111
④ 合志・菊陽・大津エリア
合志市
罹災証明書・被災証明書: 罹災証明書・被災証明書について
📞 電話問合せ先
📄 罹災・被災証明に関する問い合わせ先
- 合志市役所 総務部安全安心課: 096-248-1555
⛑ その他の問い合わせ先
- 合志市役場(代表):096-248-1111
- 西合志庁舎:096-248-1113
大津町
罹災証明書・被災証明書:令和8年熊本地震に伴う罹災(りさい)証明書・被災証明書
ワンストップ窓口:令和8年熊本地震に伴うワンストップ窓口の開設について
📞 電話問合せ先
📄 ワンストップ窓口+罹災・被災証明に関する問い合わせ先
- 防災交通課(消防係):096-285-5006
📄 緊急修理に関する問い合わせ先
- 都市計画課(建築係):096-293-4011
⛑ その他の問い合わせ先
- 大津町役場(代表):096-293-3111
菊陽町
罹災証明書・被災証明書: 「罹災証明書」「被災証明書」の発行について
📞 電話問合せ先
📄 罹災・被災証明に関する問い合わせ先
- 総務部 危機管理防災課 防災安全係:096-232-2110
⛑ その他の問い合わせ先
- 菊陽町役場(代表):096-232-2111
- 西部支所:096-237-6555
⑤ 山鹿・菊池エリア
山鹿市
り災証明書:り災証明書の申請について(R8熊本地震)
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 防災監理課:0968-43-1113
⛑ その他の問い合わせ先
- 山鹿市役場(代表):0968-43-1111
- 鹿北支所:0968-32-3111
- 菊鹿支所:0968-48-3111
- 鹿本支所:0968-46-3111
- 鹿央支所:0968-36-3113
菊池市
罹災証明書:「罹災証明書」「罹災届出証明書」の発行について
住宅の緊急の修理:令和8年熊本地震で被災した住宅の緊急の修理を支援します
公式案内:令和8年熊本地震に伴う支援制度について
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 菊池市役所 市民課 市民係・戸籍係:0968-25-7211
📄 緊急の修理に関する問い合わせ先
- 建設部 都市整備課 建築・住宅係:0968-25-7242
⛑ その他の問い合わせ先
- 菊池市役場(代表):0968-25-7111
- 七城支所:0968-25-1000
- 旭志支所:0968-25-3330
- 泗水支所:0968-25-2001
⑥ 玉名・荒尾エリア
玉名市
り災証明書:り災証明書の発行について
被災証明書:被災証明書の発行について
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 玉名市 市民生活部 税務課 固定資産税係:0968-75-1114
⛑ その他の問い合わせ先
- 玉名市役場(代表):0968-75-1111
- 岱明支所:0968-57-1111
- 横島支所:0968-84-3111
- 天水支所:0968-82-3111
⑦ 阿蘇エリア
阿蘇市
公式案内:なし
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 総務部 危機管理防災課:0967-22-3232
- 阿蘇市役場(代表):0967-22-3111
- 内牧支所:0967-32-1111
- 波野支所:0967-24-2001
⑧ 八代・芦北エリア
八代市
緊急の修理:令和8年熊本地震で被災した住宅の被害の拡大を防止するための緊急の修理(ブルーシート展張等)について
暗災支援窓口:暗災者支援に関する総合相談窓口のお知らせ
罹災証明:住居の罹災証明書発行についての案内ページ
罹災証明フォーム:令和8年度熊本地震 罹災署名用オンライン入力フォーム
被災者生活再建支援金:令和8年熊本地震に係る被災者生活再建支援金について
被災者支援に関する各種制度:令和8年熊本地震に係る「被災者支援に関する各種制度」について
📞 電話問合せ先
📄 緊急の修理に関する問い合わせ先
- 建設部 建設政策課:0965-33-4116
📄 応急修理に関する問い合わせ先
- 建設部 営繕課:0965-33-4401
📄 罹災・被災証明に関する問い合わせ先
- 財務部 市民税課:0965-33-4107
📄 被災者生活再建支援金に関する問い合わせ先
- 健康福祉部 生活援護課:0965-33-8722
📄 その他の問い合わせ先
- 八代市役所:0965-33-4452
- 坂本支所:0965-45-2211
- 千丁支所:0965-46-1101
- 鏡支所:0965-52-1111
- 東陽支所:0965-65-2111
- 泉支所:0965-67-2111
氷川町
り災証明書: 【8月6日から】り災証明書のための被害認定調査を始めます
応急仮設住宅・応急修理: 令和8年熊本地震に係る住まいの支援制度(応急仮設住宅・応急修理)について
被災者生活再建支援金: 【令和8年熊本地震】被災者生活再建支援金
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する被害調査認定の問い合わせ先
- 企画財政課:0965-52-5850
📄 住まいの支援制度(応急仮設住宅・応急修理)についての問い合わせ先
- 氷川町建設下水道課 住宅係:0965-52-5862
📄 被災者再建支援金に関する問い合わせ先
- 福祉課:0965-52-5852
⛑ その他の問い合わせ先
- 氷川町役場(本庁舎):0965-52-7111
- 宮原振興出張所:0965-62-2311
水俣市
被害にあったら:災害で住まいに被害を受けたとき最初にすること(被害状況の写真等の準備)
罹災(りさい)証明:罹災(りさい)証明及び罹災届出証明の申請手続き
問い合わせ先一覧表:令和8年熊本地震に関する相談窓口
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 税務課固定資産税係:0966-61-1620
📄 住宅の応急修理等の支援制度に関する問い合わせ先
- 財政課施設マネジメント係:0966-61-1653
⛑ 災害に関する問い合わせ先
- 水俣市役場危機管理防災課:0966-61-1604
芦北町
罹災証明書: 令和8年熊本地震における住家の「罹災証明書」について
災害関連:災害関連の情報まとめ
ブルーシート設置:屋根ブルーシート設置開始のお知らせ
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明及びブルーシート設置に関する問い合わせ先
- 税務課住民税係:0966-83-9650
📄 被災証明書置に関する問い合わせ先
- 総務課:0966-83-9641
☔ 屋根ブルーシート設置開始についての問い合わせ先
- 健康福祉課 高齢者社会福祉係:0966-83-9667
⛑ その他の問い合わせ先
- 芦北町役場(代表):0966-82-2511
- 田浦支所:0966-87-1111
⑨ 人吉・球磨エリア
人吉市
罹災証明・被災証明書: 【令和8年熊本地震関連】罹災証明・被災証明書の発行について
被災者生活再建支援金:被災者生活再建支援金(加算支援金)の申請期限を延長
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明に関する問い合わせ先
- 総務部 防災課 防災係:0966-62-2111
📄 被災者生活再建支援金に関する問い合わせ先
- 健康福祉部 福祉課 福祉政策係:0966-62-2111
あさぎり町
罹災証明書・被災証明書:令和8年熊本地震に伴う「罹災(りさい)証明書」及び「被災証明書」の発行について
📞 電話問合せ先
📄 罹災・被災証明書に関する問い合わせ先
- 税務課 固定資産係:0966-83-9650
⛑ その他の問い合わせ先
- あさぎり町役場(代表):0966-45-7212
- 上支所:0966-47-0311
- 岡原支所:0966-47-0311
- 須恵支所:0966-45-1121
- 深田支所:0966-45-1133
⑩ 天草エリア
天草市
住宅の緊急修理:令和8年熊本地震に伴う住宅の緊急修理支援制度
り災証明書・被災証明書:り災証明書・被災証明書の発行
地震関連情報:令和8年熊本地震 関連情報
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明書に関する問い合わせ先
- 市民生活部 課税課:0969-32-6050
📄 住宅の緊急修理支援に関する問い合わせ先
- 建築住宅課 建築係:0969-32-6797
⛑ その他の問い合わせ先
- 天草市役場(代表):0969-23-1111
- 牛深支所:0969-73-2111
- 有明支所:0969-53-1111
- 御所浦支所:0969-67-2111
- 倉岳支所:0969-64-3111
- 栖本支所:0969-66-3111
- 新和支所:0969-46-2111
- 五和支所:0969-32-1111
- 天草支所:0969-42-1111
- 河浦支所:0969-76-1111
上天草市
住宅の緊急修理:【令和8年熊本地震】お住まいの家の被害拡大を防止する緊急修理について
り災証明書・被災証明書:【令和8年熊本地震】罹災証明書および被災証明書の発行について
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明書に関する問い合わせ先
- 市民生活部 税務課 固定資産税係:0964-26-5520
📄 住宅の緊急修理支援に関する問い合わせ先
- 建設部 都市整備課 都市計画係:0969-28-3366
⛑ その他の問い合わせ先
- 大矢野庁舎(代表):0964-56-1111
- 松島庁舎:0969-28-3378
- 姫戸統括支所:0969-58-2111
- 龍ヶ岳統括支所:0969-62-1111
芦北町
罹災証明書:令和8年熊本地震における住家の「罹災証明書」について
災害関連:災害関連の情報まとめ
ブルーシート設置:屋根ブルーシート設置開始のお知らせ
📞 電話問合せ先
📄 罹災証明及びブルーシート設置に関する問い合わせ先
- 税務課住民税係:0966-83-9650
📄 被災証明書置に関する問い合わせ先
- 総務課:0966-83-9641
📄 屋根ブルーシート設置開始についての問い合わせ先
- 健康福祉課 高齢者社会福祉係:0966-83-9667
⛑️ その他の問い合わせ先
- 芦北町役場(代表):0966-82-2511
- 田浦支所:0966-87-1111
消費者ホットライン:
局番なし 188(いやや)
少しでも「怪しい」「強引すぎる」と感じたら、契約前にすぐにご相談ください。






